Nieuws
zaterdag 25 januari 2020

Minder uitval door meer gesprekken

Thema's

Beperken uitstroom Gezond werken

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat in de zorg de kans op uitval groter is dan in andere sectoren. Hoe krijg je als HR-adviseur meer invloed op het behoud van mensen in je organisatie? “Tussen zorgorganisaties bestaan grote verschillen in de gezondheid van medewerkers”, ziet Anouk ten Arve, programmamanager Gezond werken in de zorg bij Stichting IZZ, ledencollectief voor mensen in zorg.

Zij houdt zich dagelijks bezig met dit onderwerp. Organisaties waar weinig beroep wordt gedaan op fysiotherapie en psychische zorg hebben volgens haar een lager verzuim, een hogere productiviteit en een hoger werkvermogen. “Daar mogen mensen meedenken met de organisatie.”

SCHOONMAAK

Om uitval te voorkomen en meer aandacht te schenken aan de gezondheid van de werknemer heeft IZZ in samenwerking met Erasmus Universiteit Rotterdam de methodiek ‘In Dialoog’ ontwikkeld. Het gaat om een plan van aanpak op drie niveaus: organisatie, afdeling en individuele medewerker. De kern: het voeren van de dialoog met als doel een veilig en gezond werkklimaat. “Uit een peiling onder medewerkers komt meteen een actielijst. Daarop kunnen kleine dagelijkse dingen staan als de schoonmaak van ruimtes of slechte materialen. Daar moet je over in gesprek.”

EENDUIDIGE WERKWIJZE

“We wilden niet meteen iets groots ontwikkelen en gewoon eens kijken wat we konden bereiken met gesprekken”, aldus Ten Arve. Een goed werkklimaat moet volgens haar prioriteit hebben bij het management; leidinggevenden moeten betrokken zijn. Er moet gepraat worden over groepsnormen en gedrag binnen het team, de communicatie moet open en helder zijn en voor medewerkers moet er de mogelijkheid zijn om te participeren. Ten Arve: “Het is niet alleen praten, maar ook doen. Je moet niet altijd accepteren dat mensen blijven mopperen. Denk constructief en wees je bewust waar de mogelijkheden liggen.”

Actie Leer Netwerkdag 2019

Op de Actie Leer Netwerk Dag zijn veel verhalen verzameld en gebundeld in speciale digitale magazines. Dit artikel komt uit Leer 3. Download het hele magazine en lees meer!
Download Leer 3

Gerelateerde artikelen

Bekijk alle artikelen
Ruimte in de regels
Minder administratie rondom stages in zorg en welzijn

Minder administratie rondom stages in zorg en welzijn

Lees meer
Blog
Wees geen Calimero maar een Calihero!

Wees geen Calimero maar een Calihero! Nog nooit is er zoveel aandacht geweest voor medewerkers in de zorg en het tekort aan zorgpersoneel door ziekteverzuim is nijpend. Tegelijkertijd raken mensen in horeca, detailhande...

Lees meer
Agenda
De Slimme Zorg Estafette 1 tot en met 26 februari 2021

Vier weken lang aandacht voor slimme zorg en innovatie. Iedere week staan slimme zorg en innovatie centraal in één regio. Daarna wordt het stokje doorgegeven aan de volgende regio. Laat je inspireren en doe mee!

Lees meer